Jak opravit chybu „Nelze najít tiskárnu“ na Windows 11

Problém “Nelze najít tiskárnu” na Windows 11 může nastat z důvodů, jako jsou chybné ovladače, nesprávné nastavení sítě nebo problémy s připojením. Tento návod vás provede kroky, jak tento problém vyřešit.

Zkontrolujte fyzické připojení tiskárny

  1. Ujistěte se, že je tiskárna správně zapojena a zapnuta.
  2. Pokud je tiskárna připojena přes USB, zkontrolujte, zda je kabel nepoškozen a správně zapojen.
  3. Pokud používáte bezdrátové připojení, ujistěte se, že tiskárna a počítač jsou ve stejné Wi-Fi síti.

Znovu přidejte tiskárnu do Windows

  1. Otevřete Nastavení stisknutím kláves Win + I.
  2. Přejděte na Zařízení > Tiskárny a skenery.
  3. Klikněte na Přidat zařízení a vyhledejte svou tiskárnu.
  4. Pokud se tiskárna nezobrazuje, klikněte na Tiskárna, kterou hledám, není v seznamu a postupujte podle pokynů.

Aktualizujte ovladače tiskárny

  1. Otevřete Správce zařízení (stiskněte Win + X a vyberte tuto možnost).
  2. Rozbalte sekci Tiskové fronty.
  3. Klikněte pravým tlačítke na tiskárnu a vyberte Aktualizovat ovladač.
  4. Vyberte Vyhledat ovladače automaticky nebo stáhněte nejnovější ovladač z webu výrobce.

Použijte nástroj pro odstraňování potíží

  1. Otevřete Nastavení > Systém > Odstraňování potíží.
  2. Klikněte na Další nástroje pro odstraňování potíží.
  3. Najděte možnost Tiskárna a spusťte nástroj.
  4. Postupujte podle pokynů na obrazovce.

Zkontrolujte nastavení sítě

  1. Otevřete Nastavení > Síť a internet.
  2. Ujistěte se, že je vaše síť aktivní a počítač je připojen k internetu.
  3. Pokud používáte Wi-Fi, ověřte, zda je tiskárna připojena ke stejné síti.
  4. Restartujte router a tiskárnu.

Odstraňte tiskárnu a nainstalujte ji znovu

  1. Otevřete Nastavení > Zařízení > Tiskárny a skenery.
  2. Klikněte na svou tiskárnu a vyberte Odebrat zařízení.
  3. Restartujte počítač.
  4. Přidejte tiskárnu zpět podle postupu v sekci “Znovu přidejte tiskárnu”.

Restartujte služby související s tiskem

  1. Stiskněte Win + R, zadejte services.msc a stiskněte Enter.
  2. Najděte služby Print Spooler (Fronta tisku).
  3. Klikněte pravým tlačítke na tuto službu a zvolte Restartovat.
  4. Ujistěte se, že je nastavená na Automatický start.

Použijte sdílení tiskárny

Pokud je tiskárna připojena k jinému počítači v síti:

  1. Na hostitelském počítači otevřete Nastavení > Zařízení > Tiskárny a skenery.
  2. Klikněte na svou tiskárnu a vyberte Spravovat > Vlastnosti tiskárny > Sdílení.
  3. Zaškrtněte Sdílet tuto tiskárnu a poznamenejte si sdílený název.
  4. Na druhém počítači přidejte tiskárnu pomocí sdíleného názvu (např. \\NAZEV-PC\TISKARNA).

Chyba “Nelze najít tiskárnu” může mít různé příčiny, od fyzických problémů po nesprávné nastavení sítě nebo ovladačů. Pomocí tohoto návodu byste měli být schopni tiskárnu znovu zprovoznit. Pokud se problém opakuje, kontaktujte podporu výrobce tiskárny nebo odborníka na IT.

Návod nestačil? Chcete se na něco zeptat?

IT-forum.cz

 

Podělte se o své zkušenosti v komentářích.

Napište komentář

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna. Vyžadované informace jsou označeny *

Můžete použít tyto HTML značky a atributy:

<a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>