Poškozený uživatelský profil ve Windows 10 nebo Windows 11 může způsobovat problémy – od nemožnosti přihlášení až po chybějící nastavení a soubory na ploše. Naštěstí existuje několik ověřených postupů, jak profil opravit nebo nahradit novým.

1. Přihlášení přes jiný účet

Pokud máte v počítači více účtů:

• Přihlaste se pod jiným správcovským účtem.
• Zkontrolujte, zda problém skutečně souvisí jen s konkrétním profilem.

Pokud nemáte jiný účet, spusťte počítač v nouzovém režimu a vytvořte nový uživatelský účet.

2. Oprava profilu v registrech

Někdy Windows vytvoří dočasný profil a původní zůstane poškozený. To poznáte podle složky C:\Users\TEMP.

1. Stiskněte Win + R, napište regedit.
2. Najděte klíč:

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
   

3. Uvidíte zde složky začínající S-1-5-….
4. Najděte tu, která obsahuje cestu k vašemu účtu (např. C:\Users\Jmeno).
5. Pokud má složka příponu .bak, přejmenujte ji takto:
   • původní klíč bez .bak → přidejte .bak na konec,
   • klíč s .bak → smažte .bak.
6. Restartujte počítač a přihlaste se znovu.

3. Vytvoření nového profilu a přesun dat

Pokud je profil vážně poškozený:

1. Vytvořte nový uživatelský účet (s oprávněním správce).
2. Přihlaste se pod ním.
3. Překopírujte soubory ze starého profilu:
   • C:\Users\StaryProfil → C:\Users\NovyProfil
   • Přeneste dokumenty, obrázky, plochu, stažené soubory.
4. Nastavte nový účet jako hlavní.

4. Oprava systémových souborů

Pokud problém přetrvává, spusťte příkazový řádek jako administrátor a zadejte:

sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Tyto příkazy opraví poškozené systémové soubory, které mohou souviset s profilem.

5. Obnovení systému

Pokud máte zapnuté body obnovení:

• Spusťte Obnovení systému a vraťte Windows do stavu, kdy profil ještě fungoval.

Ve většině případů pomůže buď oprava v registrech, nebo vytvoření nového profilu a přesun dat. Díky tomu se můžete rychle vrátit k plnohodnotně fungujícímu systému, aniž byste přišli o osobní soubory.