Co dělat, když Windows nerozpozná externí disk nebo USB zařízení

Když Windows nerozpozná externí disk nebo USB zařízení, může to být frustrující, zvláště pokud na zařízení máte důležitá data. Tento problém může mít různé příčiny, například poškozený hardware, nesprávné nastavení systému nebo chybějící ovladače. Níže najdete podrobný návod, jak tento problém krok za krokem vyřešit.

Krok 1: Zkontrolujte připojení

Nejprve ověřte, zda je zařízení správně připojeno k počítači. Zkuste následující:

  • Odpojte zařízení a znovu jej připojte.
  • Vyzkoušejte jiný USB port na počítači.
  • Připojte zařízení k jinému počítači, abyste zjistili, zda funguje správně.

Pokud zařízení funguje na jiném počítači, problém může být ve vašem systému Windows.

Krok 2: Zkontrolujte správu disků

Pokud zařízení není viditelné v Průzkumníku souborů, může být viditelné ve správě disků.

  1. Klikněte pravým tlačítkem myši na Start a vyberte Správa disků.
  2. V seznamu disků hledejte své zařízení.
  3. Pokud je zařízení viditelné, ale nemá přiřazený písmenkový označení, postupujte takto:
    • Klikněte pravým tlačítkem na zařízení a vyberte Změnit písmeno jednotky a cestu.
    • Přidejte písmeno a potvrďte.

Pokud zařízení není viditelné ani ve správě disků, pokračujte dalšími kroky.

Krok 3: Aktualizujte nebo přeinstalujte ovladače

Chybějící nebo zastaralé ovladače mohou být příčinou problému. Postupujte takto:

  1. Klikněte pravým tlačítkem na Start a vyberte Správce zařízení.
  2. V části Jednotky disků nebo Řadiče USB najděte své zařízení.
  3. Pokud je vedle zařízení žlutý trojúhelník, klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberte Aktualizovat ovladač.
  4. Zvolte Vyhledat ovladač automaticky a nechte systém najít vhodnou verzi.

Pokud aktualizace nepomůže, odinstalujte zařízení:

  1. Klikněte pravým tlačítkem na zařízení a vyberte Odinstalovat zařízení.
  2. Odpojte zařízení a restartujte počítač.
  3. Po restartu zařízení znovu připojte, aby Windows znovu nainstaloval ovladače.

Krok 4: Zkontrolujte stav disku pomocí nástroje CHKDSK

Pokud zařízení obsahuje chyby, může to způsobit problémy s rozpoznáním.

  1. Otevřete Příkazový řádek jako správce (klikněte na Start, napište „cmd“, klikněte pravým tlačítkem a vyberte Spustit jako správce).
  2. Zadejte příkaz:
    chkdsk X: /f
    

    Nahraďte „X:“ písmenem jednotky vašeho zařízení.

  3. Stiskněte Enter a nechte nástroj prověřit a opravit chyby.

Krok 5: Vyzkoušejte jiný formát disku

Pokud je zařízení rozpoznáno, ale nelze jej otevřít, může být problém s formátováním.

  1. Otevřete Správu disků a klikněte pravým tlačítkem na zařízení.
  2. Vyberte možnost Formátovat a zvolte kompatibilní souborový systém, například NTFS nebo exFAT.
  3. Pozor: Tento krok smaže všechna data na zařízení. Ujistěte se, že nemáte na disku důležitá data, která nejsou zálohována.

Krok 6: Zkontrolujte nastavení napájení

Windows může z důvodu úspory energie deaktivovat USB porty.

  1. Otevřete Správce zařízení.
  2. V části Řadiče USB klikněte pravým tlačítkem na každý záznam Kořenový rozbočovač USB a vyberte Vlastnosti.
  3. Na kartě Řízení spotřeby zrušte zaškrtnutí u možnosti Povolit počítači vypínat zařízení z důvodu úspory energie.
  4. Klikněte na OK a zařízení odpojte a znovu připojte.

Krok 7: Aktualizujte Windows

Zastaralý systém může mít problémy s kompatibilitou.

  1. Přejděte na Nastavení > Aktualizace a zabezpečení > Windows Update.
  2. Klikněte na Vyhledat aktualizace a nainstalujte všechny dostupné aktualizace.

Krok 8: Vyzkoušejte diagnostický nástroj od výrobce

Někteří výrobci disků a USB zařízení nabízejí vlastní diagnostické nástroje. Navštivte webové stránky výrobce vašeho zařízení a stáhněte si doporučený nástroj pro testování a opravu.

Krok 9: Kontaktujte technickou podporu

Pokud žádný z výše uvedených kroků problém nevyřešil, může být zařízení poškozeno. Kontaktujte technickou podporu výrobce nebo se obraťte na specialistu, který zařízení prověří.

Tipy pro prevenci problémů

  • Používejte kvalitní USB kabely a porty.
  • Vždy odpojujte zařízení pomocí funkce Bezpečně odebrat hardware, aby nedošlo k poškození.
  • Pravidelně aktualizujte ovladače a operační systém.

Díky těmto krokům byste měli být schopni vyřešit problém s nerozpoznaným externím diskem nebo USB zařízením ve Windows.

Návod nestačil? Chcete se na něco zeptat?

IT-forum.cz

 

Podělte se o své zkušenosti v komentářích.

Napište komentář

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna. Vyžadované informace jsou označeny *

Můžete použít tyto HTML značky a atributy:

<a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>