Modrá obrazovka smrti (BSOD, Blue Screen of Death) je ochranný mechanismus Windows, který se objeví při vážné systémové chybě. Zpravidla signalizuje problém s hardwarem, ovladači nebo poškozenými systémovými soubory. Tento návod vám ukáže, jak BSOD řešit a jak zabránit jeho opakování.
Nejčastější příčiny BSOD
- Konflikty ovladačů hardwaru.
- Poškozené systémové soubory nebo registr Windows.
- Přehřívání nebo vadný hardware (např. RAM, pevný disk).
- Malware nebo viry v systému.
- Zastaralý nebo nekompatibilní software.
Kroky k řešení chyby BSOD
Krok 1: Zapište si chybový kód
Na modré obrazovce se zobrazuje chybový kód nebo název chyby, například CRITICAL_PROCESS_DIED nebo IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL. Tento kód si poznamenejte, protože vám pomůže identifikovat příčinu problému.
Krok 2: Restartujte počítač
Pokud se BSOD objeví pouze jednou, může se jednat o dočasný problém. Restartujte počítač a sledujte, zda se chyba znovu objeví. Pokud ano, pokračujte dalšími kroky.
Krok 3: Spusťte systém v nouzovém režimu
Nouzový režim spouští systém s minimem nezbytných ovladačů a služeb, což může pomoci identifikovat problém.
- Restartujte počítač a opakovaně stiskněte klávesu F8 nebo Shift + F8 (u některých systémů to může být jiné tlačítko).
- Vyberte možnost Nouzový režim nebo Nouzový režim se sítí.
- Pokud systém funguje správně v nouzovém režimu, je pravděpodobné, že problém způsobují ovladače nebo software třetích stran.
Krok 4: Aktualizujte ovladače
Neaktuální nebo vadné ovladače mohou být příčinou BSOD.
- Otevřete Správce zařízení (klikněte pravým tlačítkem na tlačítko Start a vyberte tuto možnost).
- Vyhledejte zařízení s chybovým symbolem (žlutý trojúhelník).
- Klikněte na zařízení pravým tlačítkem a vyberte Aktualizovat ovladač.
- Zvolte možnost Vyhledat ovladač automaticky nebo stáhněte ovladač přímo z webu výrobce hardwaru.
Krok 5: Spusťte kontrolu systémových souborů
Poškozené systémové soubory mohou způsobit BSOD.
- Otevřete Příkazový řádek jako správce (klikněte na Start, napište „cmd“, klikněte pravým tlačítkem a vyberte Spustit jako správce).
- Zadejte příkaz:
sfc /scannow
- Stiskněte Enter a počkejte, než systém dokončí kontrolu a opravu systémových souborů.
Krok 6: Zkontrolujte pevný disk
Chyby na pevném disku mohou být příčinou BSOD.
- Otevřete Příkazový řádek jako správce.
- Zadejte příkaz:
chkdsk C: /f /r
Nahraďte „C:“ písmenem jednotky, kterou chcete zkontrolovat.
- Počítač se může restartovat a provést kontrolu disku.
Krok 7: Proveďte test RAM
Vadná RAM často způsobuje BSOD.
- Otevřete Diagnostiku paměti systému Windows (napište „Diagnostika paměti“ do vyhledávacího pole Windows).
- Klikněte na Restartovat nyní a vyhledat problémy.
- Systém provede test RAM a zobrazí výsledky po restartu.
Krok 8: Odinstalujte nedávno nainstalovaný software
Pokud se BSOD objevil po instalaci nové aplikace nebo ovladače, odinstalujte je.
- Přejděte na Nastavení > Aplikace > Aplikace a funkce.
- Najděte problémovou aplikaci, klikněte na ni a vyberte Odinstalovat.
Krok 9: Proveďte antivirovou kontrolu
Malware nebo viry mohou poškodit systémové soubory a způsobit BSOD.
- Spusťte Windows Defender nebo jiný antivirový program.
- Proveďte kompletní kontrolu systému a odstraňte nalezené hrozby.
Krok 10: Aktualizujte systém Windows
Zastaralý systém může obsahovat chyby, které vedou k BSOD.
- Otevřete Nastavení > Aktualizace a zabezpečení > Windows Update.
- Klikněte na Vyhledat aktualizace a nainstalujte všechny dostupné aktualizace.
Krok 11: Proveďte obnovení systému
Pokud se problém objevil po nedávné změně, obnovení systému může vrátit počítač do předchozího funkčního stavu.
- Otevřete Ovládací panely > Obnovení > Otevřít nástroj Obnovení systému.
- Vyberte bod obnovení a postupujte podle pokynů.
Krok 12: Kontaktujte odborníka
Pokud žádný z výše uvedených kroků problém nevyřeší, obraťte se na technickou podporu Microsoftu nebo odborníka na opravy PC.
Tipy pro prevenci BSOD
- Pravidelně aktualizujte ovladače, aplikace a operační systém.
- Udržujte počítač čistý od prachu a zajistěte dostatečné chlazení.
- Používejte spolehlivý antivirový program.
- Vždy zálohujte důležitá data, abyste je mohli obnovit v případě problémů.
Dodržováním těchto kroků a tipů byste měli být schopni opravit chybu „Modrá obrazovka smrti“ a minimalizovat riziko jejího opakování v budoucnu.
Podělte se o své zkušenosti v komentářích.