Pokud se vám ve Windows 11 nedaří používat Bluetooth adaptér, může být problém způsoben neaktuálními ovladači, konfliktními nastaveními nebo chybami v systému. Tento článek vám pomůže krok za krokem identifikovat příčinu a obnovit funkčnost vašeho Bluetooth adaptéru.

Zkontrolujte, zda je Bluetooth povolen

1. Ověřte nastavení Bluetooth:
   • Otevřete Nastavení (Win + I) a přejděte do sekce Zařízení > Bluetooth a jiná zařízení.
   • Ujistěte se, že je Bluetooth zapnutý.
2. Zkontrolujte stav adaptéru v Centru akcí:
   • Klikněte na ikonu Centra akcí (v pravém dolním rohu) a ověřte, zda je zapnutá dlaždice Bluetooth.

Aktualizace ovladačů Bluetooth

1. Otevřete Správce zařízení:
   • Stiskněte Win + X a vyberte Správce zařízení.
2. Najděte Bluetooth adaptér:
   • Rozbalte sekci Bluetooth a klikněte pravým tlačítkem na váš adaptér (například „Intel Wireless Bluetooth“).
   • Vyberte Aktualizovat ovladač > Vyhledat aktualizované ovladače automaticky.
3. Nainstalujte nejnovější ovladače:
   • Pokud Windows nenajde žádné aktualizace, navštivte webovou stránku výrobce vašeho zařízení a stáhněte nejnovější ovladače.

Restart Bluetooth služeb

1. Otevřete Služby:
   • Stiskněte Win + R, napište services.msc a stiskněte Enter.
2. Najděte službu „Bluetooth Support Service“:
   • Klikněte na ni pravým tlačítkem a vyberte Restartovat.
   • Ujistěte se, že typ spouštění je nastaven na Automaticky.

Ověřte konflikty se zařízeními

1. Odpojte ostatní Bluetooth zařízení:
   • Pokud máte připojených více Bluetooth zařízení, odpojte je a zkuste se připojit pouze k jednomu.
2. Zkontrolujte správnost párování:
   • Ujistěte se, že párované zařízení je v dosahu a je zapnuté.
   • Odstraňte párování a zkuste jej znovu přidat přes Nastavení > Bluetooth a jiná zařízení > Přidat zařízení.

Další doporučení

• Ověřte aktualizace systému Windows:
  • Přejděte na Nastavení > Windows Update a nainstalujte všechny dostupné aktualizace.
• Zkontrolujte konflikty s antivirovým softwarem:
  • Některé antivirové programy mohou blokovat Bluetooth připojení. Dočasně deaktivujte antivirový program a zkuste znovu připojit zařízení.
• Obnovení systému:
  • Pokud problém přetrvává, můžete vyzkoušet Obnovit systém na bod, kdy Bluetooth fungoval správně. Otevřete Ovládací panely > Obnovení > Otevřít obnovení systému.

Nefungující Bluetooth adaptér ve Windows 11 může být nepříjemný problém, ale většinou jej lze snadno vyřešit. Postupujte podle výše uvedených kroků – zkontrolujte nastavení, aktualizujte ovladače, restartujte služby a ujistěte se, že nedochází ke konfliktům s jinými zařízeními. Pokud vše ostatní selže, obraťte se na podporu výrobce vašeho zařízení.