Jak obnovit ztracené zprávy z WhatsApp zálohy krok za krokem

Ztráta důležitých zpráv na WhatsApp může být frustrující, ale díky pravidelným zálohám máte možnost své konverzace snadno obnovit. Tento průvodce vás krok za krokem provede procesem obnovy ztracených zpráv na Androidu a iPhonu. Před zahájením se ujistěte, že máte dostupnou zálohu, ať už na Google Drive, iCloudu, nebo místním úložišti.

Jak obnovit zprávy na Androidu

1. Zkontrolujte, zda máte zálohu na Google Drive

  • Otevřete WhatsApp, přejděte do Nastavení > Chaty > Záloha chatů.
  • Zde zjistíte, kdy byla naposledy vytvořena záloha. Pokud máte aktuální zálohu, můžete pokračovat.

2. Odinstalujte a znovu nainstalujte WhatsApp

  • Odinstalujte aplikaci WhatsApp ze svého zařízení.
  • Znovu stáhněte a nainstalujte aplikaci z Google Play Store.

3. Ověřte své telefonní číslo

  • Po spuštění aplikace zadejte své telefonní číslo.
  • Ověřte číslo prostřednictvím SMS nebo hovoru.

4. Obnovení z Google Drive

  • Jakmile WhatsApp zjistí zálohu na Google Drive, zobrazí výzvu k jejímu obnovení.
  • Klikněte na Obnovit a počkejte, než se zprávy a média stáhnou zpět do vašeho zařízení.

5. Dokončení procesu

  • Po dokončení obnovení se vaše zprávy a přílohy objeví ve vašich chatech. Můžete pokračovat v používání aplikace.

Jak obnovit zprávy na iPhonu

1. Zkontrolujte, zda máte zálohu na iCloudu

  • Otevřete WhatsApp, přejděte do Nastavení > Chaty > Záloha chatů.
  • Zde zjistíte datum poslední zálohy. Pokud je k dispozici, můžete přistoupit k obnovení.

2. Odstranění a opětovná instalace aplikace

  • Odstraňte WhatsApp ze svého zařízení.
  • Stáhněte si aplikaci z App Store a znovu ji nainstalujte.

3. Ověření telefonního čísla

  • Po instalaci zadejte své telefonní číslo a ověřte jej pomocí SMS nebo hovoru.

4. Obnovení z iCloud zálohy

  • Jakmile WhatsApp zjistí zálohu na iCloudu, zobrazí výzvu k obnovení.
  • Klepněte na Obnovit historii chatů a počkejte, než se proces dokončí.

5. Zobrazení obnovených zpráv

  • Po dokončení obnovení se vaše chaty a média zobrazí tak, jak byly před ztrátou.

Další tipy

  • Ujistěte se, že máte dostatek místa:
    • Obnovení záloh může vyžadovat značné množství úložného prostoru.
  • Používejte stejný účet:
    • Pro obnovení zálohy je nutné použít stejný účet Google nebo Apple ID, který byl použit při zálohování.
  • Zkontrolujte stabilní připojení k internetu:
    • Obnovení dat může trvat déle, pokud je vaše připojení pomalé.

Obnovení ztracených zpráv z WhatsApp zálohy je relativně jednoduchý proces, pokud máte správně nastavené zálohy a přístup k účtu, na kterém byly vytvořeny. Bez ohledu na to, zda používáte Android nebo iPhone, tyto kroky vám pomohou získat zpět své cenné konverzace a média během několika minut.

Návod nestačil? Chcete se na něco zeptat?

IT-forum.cz

 

Podělte se o své zkušenosti v komentářích.

Napište komentář

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna. Vyžadované informace jsou označeny *

Můžete použít tyto HTML značky a atributy:

<a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>