Aktualizace Windows 11 mohou někdy způsobit problémy s nekompatibilními ovladači. Tyto problémy mohou zahrnovat nefunkční hardware, pády systému nebo problémy s výkonem. Tento návod vás provede kroky, jak tyto problémy identifikovat a vyřešit.
Zkontrolujte Správce zařízení
- Stiskněte Win + X a vyberte Správce zařízení.
- V seznamu zařízení hledejte červené nebo žluté vykřičníky, které označují problémy s ovladači.
- Klikněte pravým tlačítke na zařízení s problémem a vyberte Vlastnosti.
- Přečtěte si chybovou zprávu na kartě Obecné a poznamenávejte si podrobnosti.
Aktualizujte ovladače
- Klikněte pravým tlačítke na zařízení s problémem a vyberte Aktualizovat ovladač.
- Vyberte Vyhledat ovladače automaticky.
- Pokud není nalezena aktualizace, navštivte webové stránky výrobce hardwaru a stáhněte nejnovější ovladače.
Vráťte se k předchozí verzi ovladače
- Otevřete Správce zařízení.
- Klikněte pravým tlačítke na zařízení s problémem a vyberte Vlastnosti.
- Na kartě Ovladač klikněte na Vrátit změny ovladače.
- Postupujte podle pokynů a restartujte počítač.
Použijte nástroj pro odinstalování ovladačů
- Otevřete Správce zařízení.
- Klikněte pravým tlačítke na zařízení s problémem a vyberte Odinstalovat zařízení.
- Potvrďte odstranění ovladače.
- Restartujte počítač. Windows se pokusí automaticky nainstalovat kompatibilní ovladač.
Použijte nástroj Obnovení systému
- Stiskněte Win + R, zadejte
rstrui
a stiskněte Enter. - Vyberte bod obnovení vytvořený před aktualizací, která způsobila problém.
- Postupujte podle pokynů a obnovte systém.
Zakázání automatických aktualizací ovladačů
- Otevřete Nastavení stisknutím kláves Win + I.
- Přejděte na Systém > Informace > Upřesnit nastavení systému.
- Na kartě Hardware klikněte na Nastavení instalace zařízení.
- Zvolte Ne (vaše zařízení nemusí pracovat správně) a uložte změny.
Použijte nástroj DISM a SFC
- Otevřete Příkazový řádek jako správce (vyhledejte “cmd”, klikněte pravým tlačítke a vyberte Spustit jako správce).
- Spusťte kontrolu poškozených souborů:
sfc /scannow
- Spusťte opravu obrazu systému:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- Restartujte počítač.
Kontaktujte podporu
Pokud výše uvedené kroky nefungují, kontaktujte podporu Microsoftu nebo výrobce hardwaru. Mohou vám poskytnout specifická řešení pro vaše zařízení.
Problémy s nekompatibilními ovladači na Windows 11 po aktualizaci mohou být nepříjemné, ale s těmito kroky můžete identifikovat a vyřešit většinu z nich. Pokud se problémy opakují, zvážíte zakázání automatických aktualizací ovladačů nebo kontaktování podpory.
Podělte se o své zkušenosti v komentářích.