Aktualizace na Windows 11 mohou někdy způsobit problémy s Bluetooth připojením. Může jít o nefunkční připojení, nemožnost nalezení zařízení nebo problémy s kvalitou zvuku. Tento návod vás provede kroky, jak tyto problémy odstranit.
Zkontrolujte stav Bluetooth
- Otevřete Nastavení stisknutím kláves Win + I.
- Přejděte na Zařízení > Bluetooth a jiná zařízení.
- Ujistěte se, že je Bluetooth zapnuté.
- Pokud je Bluetooth vypnuté, klikněte na přepínač, abyste jej zapnuli.
Restartujte Bluetooth služby
- Stiskněte Win + R, zadejte
services.msc
a stiskněte Enter. - Najděte služby Bluetooth Support Service.
- Klikněte pravým tlačítke na tuto službu a vyberte Restartovat.
- Ujistěte se, že je typ spuštění nastaven na Automatický.
Zkontrolujte ovladače Bluetooth
- Otevřete Správce zařízení stisknutím kláves Win + X.
- Rozbalte sekci Bluetooth.
- Klikněte pravým tlačítke na svůj Bluetooth adaptér a vyberte Aktualizovat ovladač.
- Zvolte Vyhledat ovladače automaticky nebo stáhněte nejnovější ovladač z webu výrobce.
Odinstalujte a znovu nainstalujte Bluetooth adaptér
- Otevřete Správce zařízení.
- Klikněte pravým tlačítke na svůj Bluetooth adaptér a vyberte Odinstalovat zařízení.
- Potvrďte akci a restartujte počítač.
- Po restartu se ovladače nainstalují automaticky.
Zkontrolujte kompatibilitu zařízení
- Ujistěte se, že je vaše Bluetooth zařízení kompatibilní s Windows 11.
- Pokud zařízení nefunguje, zkontrolujte dostupnost aktualizací firmwaru přímo u výrobce.
Použijte nástroj pro odstraňování potíží
- Otevřete Nastavení > Systém > Odstraňování potíží.
- Klikněte na Další nástroje pro odstraňování potíží.
- Vyberte Bluetooth a spusťte nástroj.
- Postupujte podle pokynů na obrazovce.
Zkontrolujte aktualizace Windows
- Otevřete Nastavení > Windows Update.
- Klikněte na Vyhledat aktualizace.
- Nainstalujte všechny dostupné aktualizace a restartujte počítač.
Vyčistěte spárovaná zařízení
- Otevřete Nastavení > Bluetooth a jiná zařízení.
- Klikněte na zařízení, které má problém, a vyberte Odebrat zařízení.
- Znovu přidejte zařízení kliknutím na Přidat zařízení.
Problémy s nefunkčním Bluetooth připojením po aktualizaci na Windows 11 lze řešit kontrolou nastavení, aktualizací ovladačů a použitím nástrojů pro odstraňování potíží. Pokud problém přetrvává, kontaktujte podporu výrobce zařízení nebo Microsoftu.
Podělte se o své zkušenosti v komentářích.