Chyba 0x80070103 je poměrně běžným chybovým kódem, na který mohou uživatelé Windows narazit při pokusu o instalaci aktualizací, zejména ovladačů prostřednictvím služby Windows Update. I když tato chyba nezpůsobuje žádné vážné problémy s funkcí systému, může být nepříjemná a často uživatele mate. Tento článek se zaměřuje na hlavní příčiny chyby 0x80070103 a nabízí kroky, jak ji efektivně odstranit.
Co znamená chyba 0x80070103?
Chyba 0x80070103 obvykle signalizuje, že Windows Update se snaží nainstalovat ovladač, který již je v systému přítomen, nebo který není kompatibilní s daným zařízením. Tento problém se často objevuje, když systém:
- Pokouší aktualizovat ovladač na verzi, která je již nainstalovaná.
- Nabízí ovladač, který není plně kompatibilní s vaším hardwarem.
- Naráží na nesoulad mezi verzemi ovladače dostupnými online a těmi, které máte nainstalované.
I když tato chyba vypadá závažně, není kritická a neznamená, že váš hardware nebo systém má závažné problémy.
Hlavní příčiny chyby 0x80070103
1. Ovladače již nainstalované:
Pokud je ovladač, který se systém snaží nainstalovat, již přítomen, může se tato chyba zobrazit. Windows Update se tak snaží nainstalovat verzi, která už je v systému a žádné další aktualizace nejsou potřeba.
2. Nesprávný ovladač pro zařízení:
Někdy se Windows Update pokusí nainstalovat ovladač, který není plně kompatibilní s vaším hardwarem. Tato nekompatibilita může způsobit selhání instalace a zobrazit chybu 0x80070103.
3. Konflikt mezi verzemi ovladačů:
Pokud máte nainstalovanou verzi ovladače od výrobce zařízení a Windows Update se snaží nainstalovat jinou verzi, může dojít k tomuto konfliktu. Tento nesoulad verzí často způsobuje zobrazení této chyby.
4. Problém s Windows Update cache:
Někdy může problém souviset s dočasnými soubory a cache služby Windows Update. Pokud je v této cache uložen nesprávný nebo nekompatibilní ovladač, může to vést k chybě při pokusu o instalaci.
Jak opravit chybu 0x80070103
1. Ignorujte tuto chybu:
Protože tato chyba není kritická, můžete ji jednoduše ignorovat. Pokud systém i přes tuto chybu funguje normálně a všechna zařízení pracují, není nutné podnikat žádné kroky.
2. Ruční instalace ovladačů:
Pokud vás chyba obtěžuje, zkuste ovladače nainstalovat manuálně:
- Navštivte oficiální webovou stránku výrobce vašeho zařízení.
- Stáhněte a nainstalujte nejnovější verzi ovladače přímo od výrobce.
- Po ruční instalaci restartujte počítač a zkontrolujte, zda se problém stále vyskytuje.
3. Skrytí problematické aktualizace:
Pokud Windows Update nadále nabízí problematický ovladač, můžete jej skrýt, aby se již neobjevoval:
- Stáhněte nástroj „Show or Hide Updates Troubleshooter“ od Microsoftu.
- Pomocí tohoto nástroje vyberte aktualizaci (ovladač), kterou chcete skrýt.
- Skrytí aktualizace zajistí, že Windows Update ji už nebude nabízet.
4. Vymazání cache Windows Update:
- Otevřete Příkazový řádek jako správce.
- Zastavte službu Windows Update příkazem:
net stop wuauserv
- Vymažte obsah složky C:\Windows\SoftwareDistribution\Download.
- Spusťte službu Windows Update příkazem:
net start wuauserv
- Poté znovu zkontrolujte aktualizace a ověřte, zda se chyba stále objevuje.
5. Použijte nástroj pro odstraňování problémů:
- Otevřete Nastavení > Aktualizace a zabezpečení > Řešení problémů.
- Spusťte nástroj pro odstraňování problémů s Windows Update.
- Nástroj může automaticky identifikovat a opravit konflikty nebo chyby, které způsobují problém.
6. Aktualizujte Windows na nejnovější verzi:
- Zkontrolujte, zda máte nejnovější verzi Windows.
- Někdy mohou nové kumulativní aktualizace obsahovat opravy, které řeší tuto chybu.
Chyba 0x80070103 je běžný problém, který obvykle souvisí s ovladači a aktualizacemi v systému Windows. I když může být nepříjemná, neznamená vážné ohrožení funkce vašeho počítače. Většina uživatelů zjistí, že ignorování chyby nebo manuální instalace ovladačů problém vyřeší. Pokud se však chyba opakovaně objevuje, výše uvedené kroky vám pomohou ji odstranit a zajistit hladký chod aktualizací.
Podělte se o své zkušenosti v komentářích.